AdobeStock_301185367

Großkundenleistungszentrum Service

Auto Kölbl Großkundenzentrum für After Sales

Auto Kölbl mit Sitz in Unterschleißheim ist zertifiziertes Großkundenleistungszentrum für den Service und die Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT und Skoda. Unseren Großkunden bieten wir deshalb besondere Leistungen.

Wir haben unser Leistungszentrum bestmöglich auf die Ansprüche unserer Kunden ausgelegt. Als Traditionsautohaus zeichnen wir uns durch viele kundenorientierte Leistungsmerkmale aus, welche unsere Großkunden bei jedem Besuch spüren können.

Vorteile auf einen Blick

Digital

Die Annahme von Werkstattaufträgen sowie die Abrechnung kann vollständig digital durchgeführt werden. Auch eine mögliche Auftragserweiterung sowie die Dialogannahme auf der Hebebühne können wir mittels Live-Chat darstellen. Durch unsere digitale Kundenverwaltung können wir den vereinbarten Work-Flow jederzeit umsetzen und prüfen.

Ansprechpartner

Wir definieren persönliche Ansprechpartner für Ihren Fuhrpark, welche Ihr Unternehmen und Ihre Flotte bestens kennen und dauerhaft betreuen werden. Durch unser systemgestütztes Kunden- und Flottenmanagement-System können auch andere Mitarbeiter Ihre Betreuung reibungslos übernehmen.

10 gute Gründe

Wir stellen Ihnen die 10 wichtigsten Gründe vor, warum Sie als Unternehmen mit Auto Kölbl arbeiten sollten. Selbstverständlich möchten wir Ihnen unsere Vorteile und Kundenbetreuungskonzept in einem persönlichen Gespräch vorstellen und Ihre individuellen Anforderungen in eine schriftliche Vereinbarung übertragen.

Ihre Ansprechpartner

Resul Mert Serviceleiter
Tobias Geißler Stellv. Serviceleiter
Michael Günther Serviceberatung Großkunden
  • Top Service für Ihre Zufriedenheit

    Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Kriterium für gute Leistung und Optimierung unserer bestehenden Prozesse.

  • Auto Kölbl - Traditionsautohaus

    Erfahrungswerte seit 1957, ständige Aus- und Weiterbildungen und ein Qualitätsversprechen ermöglichen es uns, allen Kundenansprüchen gerecht zu werden.

  • Familienbetrieb mit besonderer Kundennähe

    Um Ihren Wünschen gerecht zu werden, möchten wir immer besonders nah am Kunden arbeiten. Aber auch unser Standort ist nah bei Ihnen. Mit einer unmittelbaren Nähe zur B13 sowie den Autobahnen A99, A9 und A92 erreichen Sie uns immer mit kurzen Anfahrtswegen, auch der internationale Flughafen München ist nur etwa 15 Minuten von unserem Standort entfernt. Wir haben darüber hinaus eine optimale Anbindung an die Innenstadt Münchens durch öffentlichen Nahverkehr und Umngehungsautobahnen.

  • Modernste Technik

    Natürlich verwenden wir bei allen Arbeiten an Ihrem Fahrzeug computergestützte Diagnoseverfahren, so können wir Ihnen eine Instandsetzung auf höchstem Niveau bieten.

  • Vollumfängliches Leistungsportfolio

    Durch unser großes und ganzheitliches Portfolio können wir Sie in allen Bereichen optimal betreuen. Wir bieten Ihnen: individuelle Serviceleistungen, ausführliche Beratung bei allen Fragen oder schnelle Hilfe bei einer Panne.

  • Top Preis-Leistungs-Verhältnis

    Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis betrachten wir als selbstverständlich. Wir bieten Ihnen durch unsere Arbeit einen Werterhalt für Ihre Fahrzeugflotte. Durch absolute Kostentransparenz möchten wir auch in Zukunft Ihr Vertrauen bestätigen.

Vorteile

Werden Sie Servicekunde

Selbstverständlich bieten wir Ihnen top Servicevorteile, welche wir Ihnen aufgrund unserer jahrelangen Expertise bieten können. Verzichten Sie nicht auf einen Service der Sie vollumfänglich betreut und nah am Menschen ist, denn der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt.

Durch unser Großkundenleistungszentrum und unsere damit verbundene Ausrichtung an individuellen Kundenbedürfnissen, bieten wir unseren Kunden einen noch professionelleren Service. Die Auto Kölbl GmbH erfüllt alle Kriterien der Volkswagen AG als Leistungszentrum.

Ihre Vorteile auf einen Blick

✔Spezielle Rabattierung der Leistung
✔Rabattierung für Original-Teile und Zubehör
✔Unkomplizierte und schnelle Terminvereinbarung (Express Service)
✔Flexible und zügige Terminierung der Aufträge
✔Einfache Rechnungsabwicklung
✔Persönliche Ansprechpartner
✔Digitale Terminvereinbarung
✔Kostenlose Außen- und Innenreinigung

  1. Mehrfache Herstellerauszeichnungen
  2. Hochqualifiziertes Personal
  3. Wir halten Sie oder Ihre Nutzer mobil
  4. Täglich gesetzliche Prüfungen im Haus (TÜV)
  5. Wartung und Instandsetzung exakt nach Herstellervorgabe
  6. Originalzubehör und Nachrüstung durch Teileexperten
  7. Karosserie- und Unfallkompetenzzentrum
  8. Smart Repair und Clever Repair
  9. Tägliche Fahrzeugprüfung nach DGUV 70 §57 (UVV)
  10. Individuelle Servicevereinbarungen

10

gute Gründe für unseren Service

Großkunden Betreuung

Unsere Servicemannschaft wird regelmäßig fort- und ausgebildet und verfügt so über das notwendige Knwo-How, um Sie als Großkunden optimal zu betreuen und bedienen. Regelmäßige Qualitätschecks durch den Hersteller sowie von unabhängigen Prüfstellen, zertifizieren unseren top Service für Sie.

Digitale Auftragsannahme

Wir nehmen Ihren Auftrag in digitaler Form an. Hierzu verwenden Sie einfach unser Auftragsformular, welches Sie direkt im Dokument befüllen und unterzeichnen können. Anschließend können Sie den fertigen Auftrag an uns per Klick übersenden und Sie erhalten eine Bestätigung sowie einen entsprechenden Wunschtermin.