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Großkunden Service

Ihr Großkundenleistungszentrum

Auto Kölbl Großkundenzentrum für After Sales

Auto Kölbl mit Sitz in Unterschleißheim ist zertifiziertes Großkundenleistungszentrum für den Service und die Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT und Skoda. Unseren Großkunden bieten wir deshalb besondere Leistungen.

Wir haben unser Leistungszentrum bestmöglich auf die Ansprüche unserer Kunden ausgelegt. Als Traditionsautohaus zeichnen wir uns durch viele kundenorientierte Leistungsmerkmale aus, welche unsere Großkunden bei jedem Besuch spüren können.

Kompetenzteam

Resul Mert
Serviceleiter
Tobias Geißler
stellv. Serviceleiter
Michael Günther
Großkunden Serviceberatung

Top Service für Ihre Zufriedenheit
Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Kriterium für gute Leistung und Optimierung unserer bestehenden Prozesse.

Auto Kölbl – Das Traditionsautohaus
Erfahrungswerte seit 1957, ständige Aus- und Weiterbildungen und ein Qualitätsversprechen ermöglichen es uns, allen Kundenansprüchen gerecht zu werden.

Familienbetrieb mit der besonderen Kundennähe
Um Ihren Wünschen gerecht zu werden, möchten wir immer besonders nah am Kunden arbeiten. Aber auch unser Standort ist nah bei Ihnen. Mit einer unmittelbaren Nähe zur B13 sowie den Autobahnen A99, A9 und A92 erreichen Sie uns immer mit kurzen Anfahrtswegen, auch der internationale Flughafen München ist nur etwa 15 Minuten von unserem Standort entfernt. Wir haben darüber hinaus eine optimale Anbindung an die Innenstadt Münchens durch öffentlichen Nahverkehr und Umngehungsautobahnen.

So modern wie die Fahrzeuge und Kunden ist auch unsere Technik
Natürlich verwenden wir bei allen Arbeiten an Ihrem Fahrzeug computergestützte Diagnoseverfahren, so können wir Ihnen eine Instandsetzung auf höchstem Niveau bieten.

Ein Leistungsportfolio das allen Ansprüchen gerecht wird
Durch unser großes und ganzheitliches Portfolio können wir Sie in allen Bereichen optimal betreuen. Wir bieten Ihnen: individuelle Serviceleistungen, ausführliche Beratung bei allen Fragen oder schnelle Hilfe bei einer Panne.

Top Service Leistung zu fairen Preisen
Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis betrachten wir als selbstverständlich. Wir bieten Ihnen durch unsere Arbeit einen Werterhalt für Ihre Fahrzeugflotte. Durch absolute Kostentransparenz möchten wir auch in Zukunft Ihr Vertrauen bestätigen.

Auf einen Blick möchten wir Ihnen die 10 wichtigsten Gründe nennen, warum Sie sich für unseren Service entscheiden sollten. Durch verschiedene Leistungen und Services möchten wir uns klar von anderen Marktbegleitern absetzen.

  1. Mehrfache Herstellerauszeichnungen z.B. Audi Top Service Partner
  2. Hochqualifiziertes und motiviertes Personal, durch fortlaufende Herstellerschulungen
  3. Wir halten Sie mobil
    1. Eigene Autovermietung
    2. kostenlose Elektrofahrräder
    3. Kostenlose Mobilitätsgarantie im Rahmen der Inspektion
    4. Langzeitmiete über http://www.allinonecars.de
  4. Täglich gesetzliche Pflichtprüfungen, wie bspw. HU/AU und UVV Prüfung
  5. Wartung und Instandsetzung exakt nach Herstellervorgaben
  6. Originalzubehör-Verkauf und Nachrüstung durch zertifizierte Teileexperten
  7. Karosserie- und Unfallkompetenzzentrum
  8. Smart und Clever Repair
    1. Glas-, Lack-, Kunststoff- und Polsterreparaturen
    2. Lackschadenfreie Techniken
  9. Gorßkundenzentrum Service
  10. Individuelle Servicevereinbarungen mit Ihrem Unternehmen
    1. Großabnehmer-Rabatte
    2. Hol- und Bring sowie Shuttle Service
    3. Eigene Ansprechpartner

Selbstverständlich bieten wir Ihnen top Servicevorteile, welche wir Ihnen aufgrund unserer jahrelangen Expertise bieten können. Verzichten Sie nicht auf einen Service der Sie vollumfänglich betreut und nah am Menschen ist, denn der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt.

Durch unser Großkundenleistungszentrum und unsere damit verbundene Ausrichtung an individuellen Kundenbedürfnissen, bieten wir unseren Kunden einen noch professionelleren Service. Die Auto Kölbl GmbH erfüllt alle Kriterien der Volkswagen AG als Leistungszentrum.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Spezielle Rabattierung der Leistung
  • Rabattierung für Original-Teile und Zubehör
  • Unkomplizierte und schnelle Terminvereinbarung (Express Service)
  • Flexible und zügige Terminierung der Aufträge
  • Einfache Rechnungsabwicklung
  • Persönliche Ansprechpartner
  • Digitale Terminvereinbarung

Fachgerecht und exakt nach Herstellervorgaben erfüllen wir nahezu jede Leistung rund ums Fahrzeug. Natürlich beraten unsere Serviceberater Sie individuell zu jeder Arbeit. Vom Express-Service bis hin zum Hol- und Bringservice betreuen wir Sie ganzheitlich.

  • Inspektionen
  • Express-Service
  • Karosserie-Instandsetzung
  • Fahrzeuglackierung
  • Glas-Service
  • Smart Repair
  • Achsvermessung
  • Klimaanlagenstützpunkt
  • Elektronisches Feinwuchten
  • Reifen- und Rädermanagement
  • Freisprecheinrichtungen
  • Tägliche HU/AU
  • UVV Prüfung
  • R8 Stützpunkt
  • Original Teile und Zubehör
  • Hol- und Bring Service
  • Shuttle Service
  • Bergungs- und Schleppdienst
  • Pannenhilfe
  • Reparaturfinanzierung
  • Mietfahrzeuge

Moderne Automobile sind Hightech-Produkte. Ihre komplexen Schutzsysteme gewährleisten größtmögliche Sicherheit und verringern Unfallfolgen für Mensch und Material. Eine unsachgemäße Unfallreparatur kann aber nicht nur Ärger für alle Beteiligten verursachen, sondern stellt auch ein großes Sicherheitsrisiko dar. Um die Sicherheit und den Wert Ihres Fahrzeuges zu erhalten, kommen Sie am besten gleich zum Spezialisten.

Ihre Vorteile bei uns

  • moderne Hightech-Werkstatt und fortlaufend geschultes Personal
  • fachgerechte Instandsetzung ausschließlich mit Originalteilen und Lackierung nach Herstellervorgaben mit Originallacken
  • Sicherstellung der Mobilität durch die eigene Autovermietung Euromobil bzw. druch Hol- & Bring-Service oder Shuttle-Service
  • Unterstützung bei den Formalitäten mit der Versicherung
  • Vermittlung von Sachverständigen und Rechtsanwälten
  • Rabattierung von Originalteilen und Zubehör
  • alternative Reparaturverfahren (Smart Repair): sanfte Instandsetzung von Hagelschäden, Dellen und Steinschlagschäden, Polsterreparaturen usw.

Digitale Auftragsannahme

Wir nehmen Ihren Auftrag in digitaler Form an. Hierzu verwenden Sie einfach unser Auftragsformular, welches Sie direkt im Dokument befüllen und unterzeichnen können. Anschließend können Sie den fertigen Auftrag an uns per Klick übersenden und Sie erhalten eine Bestätigung sowie einen entsprechenden Wunschtermin.

Weiterhin bieten wir unseren Großkunden im Service auch die Möglichkeit, für einen Express Service. Nach der digitalen Terminvereinbarung können Sie oder die entsprechenden Fahrzeugnutzer den Schlüssel über unseren Nachttresor einwerfen oder an der Info abgeben und wir starten mit der Bearbeitung Ihres Auftrags.

Über den Nachttresor oder an der Info erhalten Sie bei Wunsch auch ein Ersatzfahrzeug, welches Sie während Ihres Werkstattaufenthalts dazubuchen können. Wir versuchen, je nach verfügbarem Bestand, Ihr Wunschmodell für Sie zu reservieren.

Großkunden-Betreuung

Unsere Servicemannschaft wird regelmäßig fort- und ausgebildet und verfügt so über das notwendige Knwo-How, um Sie als Großkunden optimal zu betreuen und bedienen. Regelmäßige Qualitätschecks durch den Hersteller sowie von unabhängigen Prüfstellen, zertifizieren unseren top Service für Sie.

Wir möchten Ihnen als Großkunde einen exklusiven Ansprechpartner in unserem Haus zur Seite stellen. Hierbei setzen wir auf speziell ausgebildete Servicemeister, welche über das notwendige Wissen verfügen, eine gesamte Flotte im After Sales zu betreuen. Ihr persönlicher Ansprechpartner im Autohaus Kölbl kennt Ihre Fahrzeuge, Ihre Fahrzeugnuter sowie die vorgaben Ihres Unternehmens und kann so optimal auf Ihre Wünsche und Anforderungen eingehen. Damit möchten wir eine weitestgehend reibungslose Zusammenarbeit kreieren, schließlich sollen Sie sich um Ihr Geschäft kümmern, wir kümmern uns um Ihre Mobilität.

Fragen und Antworten für Großkunden

In einem gemeinsamen Gespräch erarbeiten wir Ihr jährliches Serviceaufkommen und vereinbaren daraufhin eine Rahmenvereinbarung für eine zukünftige Zusammenarbeit.

Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen, welche abhängig von Ihrem jährlich prognostizierten Umsatz sind. Die Rabattstaffeln beziehen sich auf Teile und Zubehör sowie turnusmäßige Leistungen z.B. Radwechsel, Ölwechsel.

Ja, unser Ziel ist es, Ihnen dauerhaft einen persönlichen Ansprechpartner an die Seite zu stellen, welcher Ihren gesamten Fuhrpark betreut.

Kontaktieren Sie uns!

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    Der datenschutzrechtliche Verantwortliche (Auto Kölbl GmbH, Deutschland) würde gerne mit folgenden Diensten Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Dies ist für die Nutzung der Website nicht notwendig, ermöglicht aber eine noch engere Interaktion mit Ihnen. Falls gewünscht, treffen Sie bitte eine Auswahl:
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