Nachwuchs Serviceberater (m/w/d)
Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Stelle als Nachwuchs Serviceberater (m/w/d) interessieren und haben die wichtigsten Punkte zur Stelle, Ihren Vorteilen und zu unserem Unternehmen für Sie zusammengefasst.
Über Auto Kölbl
Die Auto Kölbl GmbH wurde 1957 gegründet und wird in dritter Generation geführt. Mit über 130 Mitarbeitern gehört die Auto Kölbl GmbH zusammen mit der Auto Kölbl Vertriebs GmbH & Co.KG zu den führenden Autohäusern im Großraum München. Als Audi, Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, SEAT, CUPRA und Skoda-Service Vertragspartner bietet die Auto Kölbl Gruppe ihren Kunden ein umfangreiches Markenportfolio. Das Dienstleistungsangebot umfasst die Bereiche Verkauf von gebrauchten Fahrzeugen, Versicherung und Finanzierung von Fahrzeugen sowie Reparaturen, Autovermietung, Teile- und Zubehörvertrieb und -einbau als auch alle relevanten Serviceleistungen inkl. Unfallschadeninstandsetzung und Lackierung. Wir verstehen uns als modernes Familienunternehmen mit der besonderen Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitern.
Das sind Ihre Aufgaben
- Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) sammeln
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen & Zubehör
- Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Fahrzeugannahme, Auftragsabwicklung sowie Rücknahme nach abgeschlossener Servicearbeit
- Koordination der Reparaturaufträge, Kostenvoranschläge sowie Garantie- und Kulanzabwicklung
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in der Kfz-Branche
- Fundiertes technisches Wissen
- Fahrerlaubnis Klasse B
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Hohe Belastbarkeit
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Positive Ausstrahlung und Teamfähigkeit
Was Sie bei uns erwarten können
Sie sammeln erste Erfahrungen in der Serviceberatung oder vertiefen Ihre bisherigen Fähigkeiten als Serviceberater (m/w/d).
Als Nachwuchs Automobil Serviceberater (m/w/d) übernehmen Sie direkt einen Kundenstamm, sind maßgeblich für die Kundenzufriedenheit und den Service-Erfolg unseres Unternehmens verantwortlich und für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen zum Fahrzeug. Dabei können Sie sich auf ein selbstständiges Arbeiten freuen und individuelle Akzente setzen. Ein wöchentlicher Austausch mit den Führungskräften zur Leistungsbeurteilung und Weiterentwicklung ist für uns ein wichtiger Bestandteil der Zusammenarbeit. Sie nehmen regelmäßig an Schulungen teil, um Ihr Produkt- und Technikwissen stetig zu optimieren. Ihr Arbeitsplatz befindet sich in Mitten des Ausstellungsraums, womit Sie nah an Ihren Kunden und Produkten arbeiten. Ihre Leistung wird zusätzlich durch klar definierte Werte gemessen und transparent prämiert. Bei der Bearbeitung Ihrer administrativen Aufgaben werden Sie von unseren Serviceassistenten (m/w/d) unterstützt.
🕗 40-Stunden-Woche
🌴 Bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr
🏝 Sonderurlaubstage
🚐 Kostenloses Umzugsauto
🎉 regelmäßige Team-Events
👨👩👦👦 Ausbildungsplatz-Garantie für Nachkommen
👩🎓 Internes und externes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
🎁 Corporate Benefits
🤑 Leistungsorientierte Sonderprämien für jede Stelle
🔋 Keine Wochenendarbeit