Bewerbung als Serviceberater (m/w/d)
Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Stelle als Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit interessieren und haben die wichtigsten Punkte zur Stelle, Ihren Vorteilen und zu unserem Unternehmen für Sie zusammengefasst.
🌴 Bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr
🏝️ Sonderurlaubstage
🔋 Keine Wochenendarbeit
🤑 Monatliche Gesundheitsprämie
🤑 Leistungsorientierte Sonderprämien
🚐 Kostenloses Umzugsauto
🚗 Auto Kölbl Mitarbeiterauto
🎁 Corporate Benefits und Vorzugskonditionen
🎉 Regelmäßige Team-Events
👨👩👦👦 Ausbildungsplatz-Garantie für direkte Nachkommen
👩🎓 Internes und externes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
🤑 Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
👟 Fitnessstudio Vorzugskonditionen
🖥️ Moderne Ausstattung
📰 Monatliche Mitarbeiterzeitung
☕ Kostenlos Wasser & Kaffee
Das sind Ihre Aufgaben
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen & Zubehör
- Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Fahrzeugannahme, Auftragsabwicklung sowie Rücknahme nach abgeschlossener Servicearbeit
- Koordination der Reparaturaufträge, Kostenvoranschläge sowie Garantie- und Kulanzabwicklung
- Sicherstellung der Auto Kölbl Servicekernprozesse
- Gestaltung einer Kundenbeziehung mit hoher Kundenzufriedenheit und -loyalität
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in der Kfz-Branche
- Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder Diagnosetechniker (m/w/d) wünschenswert
- Erfahrungen mit CROSS von Vorteil
- Fundiertes technisches Wissen
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Was Sie noch bei uns erwarten können
Sie sind maßgeblich für die Kundenzufriedenheit und den Service-Erfolg unseres Unternehmens verantwortlich! Dabei können Sie sich auf ein selbstständiges Arbeiten freuen, individuelle Akzente setzen und Verantwortung übernehmen. Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei allen technischen Fragen zum Fahrzeug. Ein wöchentlicher Austausch mit Führungskräften zur Leistungsbeurteilung und Weiterentwicklung ist für uns ein wichtiger Bestandteil der Zusammenarbeit. Sie nehmen regelmäßig an Schulungen teil, um Ihr Produkt- und Technik-Know-How stetig zu optimieren. Ihr Arbeitsplatz befindet sich in Mitten des Ausstellungsraums, womit Sie nah an Ihren Kunden und Produkten arbeiten. Sie übernehmen direkt einen Kundenstamm und täglich kommen neue hinzu. Dabei wird Ihre Leistung zusätzlich durch klar definierte Werte gemessen und transparent prämiert. Darüber hinaus bieten wir eine überdurchschnittliche Vergütung. Bei der Bearbeitung Ihrer administrativen Aufgaben werden Sie von unseren Serviceassistenten (m/w/d) unterstützt. Als Familienbetrieb haben Zusammenhalt unter Kollegen sowie der Führungsabteilung für uns eine hohe Priorität.
